Rendelések létrehozása, törlése
Ferenc Horvath avatar
Írta: Ferenc Horvath
Frissítve több mint egy héttel ezelőtt

Háromféleképpen tudsz megrendeléseket létrehozni a rendszerben.
Automatikus megrendelés import, rendelések feltöltése XLSX segítségével és manuális megrendelés rögzítés.

Megrendelés manuális rögzítése

A rendelés manuális rögzítését a Rendelés kezelések->Megrendelések oldalon található "Megrendelés létrehozása" gombra kattintva tudod elindítani.

1.lépés: Megrendelés adatok

Az új megrendelés létrehozása gombra kattintva először a rendelés alap adatait rögzítheted, mint a megrendelés azonosítója, valamint a számlázási adatok.

Az áruház választásra akkor van lehetőséged, ha már több Egyéb típusú Értékesítési csatornát is rögzítettél a rendszerbe.
Manuális rendelés rögzítéskor külső áruházhoz (például: Shoprenter, Woocommerce) nem rögzíthetsz csomagot.

2. lépés: Szállítási információk

Itt választhatod ki a kívánt szállítási módot.

Ha eltávolítod a jelölőt a "A szállítási adatok megegyeznek a számlázási adatokkal" mezőből, akkor lehetőséged van a számlázástól eltérő szállítási címet megadni.

3. lépés: Fizetési információk

A fizetési adatok kitöltésekor fokozottan figyelj rá, hogy amennyiben nem utánvétes fizetési módot állítasz be, akkor a futár a vásárlódnak díjmentesen fogja átadni a csomagot. Az utánvét összegét nem kötelező előre rögzítened, mivel a csomag termékeinek rögzítésekor a rendszer automatikusan összeszámolja a termékek értékéből.

A fizetési információk megadását követően létrejön az üres rendelés és elkezdheted összeállítani a csomagod tartalmát.

4. lépés: Csomagtartalom rögzítése, szerkesztése

A Csomagtartalom fülön a Tétel hozzáadása gombra kattintva egy intelligens mezőbe írhatod a rögzítendő terméked nevét vagy SKU-ját. A rendszer automatikusan felajánl egy szűkített listát azon termékeidből melyek megfelelnek a beírt tartalomnak. Ebbe a mezőbe fizikai és virtuális termékeket, valamint termékcsomagokat is beírhatsz.

Ha olyan terméket vagy virtuális terméket (például kedvezmény vagy extra költség) szeretnél a rendeléshez rögzíteni, amit nem látsz a listában, akkor a listában megjelenő Új tétel létrehozása elemre kattintva van rá lehetőséged. A megjelenő felületen beállíthatod azt is, ha az újonnan rögzítendő rendelés tételt szeretnéd véglegesen is tárolni a termékeid között.

Egyedi tételek a számlán

Ha számlázás miatt szeretnél extra költség vagy kedvezmény tételeket rögzíteni (szállítási költség, garancia felár, kedvezmény) a rendeléshez, akkor annak elnevezését is a fenti intelligens termék kereső mezőbe írhatod,
majd az "Új tétel létrehozása" elemre kattintva rögzítheted szükség esetén a tétel további adatait. Egyszeri tétel esetén elég a felugró ablakban a tétel nevét és értékét rögzítened.

A termékek árainak rögzítésnél akár a nettó, akár a bruttó értéket adod meg a rendszer automatikusan kiszámolja a hiányzó árakat, majd ezt követően összegzi is a rendelés tételeit. Utánvétes fizetési mód esetén a csomag utánvét értékét is automatikusan számolja a rendszer, viszont a Fizetési információk szerkesztésnél van lehetőséget az utánvét összegén módosítani.

A felületen a termékeket és a termékcsomagokat elkülönítve láthatod.

A csomagtartalom rögzítése után a Tartalom szerkesztése gombra kattintva lehetőséged van további termékek hozzáadására, illetve eltávolítására, valamint a termékek árait is tudod módosítani. A módosítások elvégzése után kattints a Tartalom mentése gombra a rendelés tételek rögzítéséhez.

5. lépés: Szolgáltatások beállítása 

A Szolgáltatások szerkesztés gombjára kattintva a csomaghoz tartozó kiegészítő szolgáltatásokat tudod beállítani.

Mivel a különböző részadatok mentése külön-külön történik, ezért nincs szükség a folyamat végén a rendelés mentésére.

6. lépés: Csatolmányok

A megrendeléshez két fajta csatolmány feltöltésére van lehetőséged. PDF számla feltöltését akkor teheted meg, ha a megrendelést olyan értékesítési csatornához rögzíted, aminél Manuális PDF számla feltöltést választottál számlázónak.

Minden rendelés esetén van lehetőséged egyéb PDF csatolmány feltöltésére is. Amennyiben töltesz fel ilyen csatolmányt, akkor azt minden esetben kinyomtatjuk és a csomagba tesszük. Figyelj rá, hogy ez díjköteles szolgáltatásunk, aminek díja megegyezik a számla nyomtatás díjával!

7. lépés: Ellenőrzés

A rendelés adatlapján a megszokott információkat tartalmazó füleket is megtalálod, mint:

  • számlatartalom 

  • költségek 

  • csomagtörténet

Ezek tartalma megegyezik a korábbi felülettel.

8. lépés: Rendelés csomagolásra jelölése

A csomag minden adatának sikeres rögzítése után a rendelés még piszkozat státuszban van mindaddig, míg a státusz sávban nem kattintasz a
"Megrendelés véglegesítése" gombra. Ezzel a rendelést csomagolhatóra állítod. Ezt követően a "Csomagolható" gombra kattintva még dönthetsz a csomagolás megakasztásáról vagy elhalasztásáról másik dátumra.

Halasztott csomagolás választása esetén csomagodat a választott napon fogjuk kiküldeni.

Megrendelés utólagos szerkesztése

A csomag manuális rögzítése, valamint külső webáruházból importálása után még van lehetőséged a csomag bármely adatát módosítani. A módosításokra addig van lehetőség, amíg a csomag nem kerül Csomagolás alatti vagy Teljesített státuszba.
A megrendelések módosításához itt találsz részletes információt.

Csomagazonosító módosítása és áthelyezés másik áruházba

A rendelés adatlap jobb felső sarkában lévő Műveletek gombra kattintva találod meg a Rendelés mozgatás és szerkesztés menüpontot, ahol megváltoztathatod a rendelés azonosítóját, valamint ha több egyéb típusú áruházad van, akkor lehetőséged van a rendelés áthelyezésére is.

Megrendelés másolása (duplikálás)

A rendelés adatlap jobb felső sarkában lévő Műveletek gombra kattintva találod meg a Megrendelés másolása menüpontot. Itt lehetőséged van a teljes rendelés újra létrehozni. A rendelés másolásakor, amennyiben több egyéb típusú áruházad van, akkor kiválaszthatod a neked megfelelőt. Az új rendelés megörökli az eredeti minden adatát, a rendelés azonosítója /2 taggal egészül ki. Az újonnan létrejött rendelés piszkozat státuszba kerül, így tudsz rajta módosításokat végezni.

Megrendelés törlése

A rendelés adatlap jobb felső sarkában lévő Műveletek gombon találod meg a Törlés véglegesen opciót, amivel a megnyitott rendelést tudod törölni.

Személyes adatok törlése megrendelésről 

A megrendelés részletes nézetének Műveletei között törölheted a megrendelőd személyes adatait (név, e-mail, telefonszám, szállítási cím, számlázási cím) az ő kérésére. Erre a megrendelés létrejöttét követő 1 év után van lehetőséged, mivel ezen adatokat addig meg kell őriznünk, hogy a szerződésszerűen vállalt fulfillment szolgáltatásunk számodra is visszakövethető maradjon.

Választ kapott a kérdésére?