Termékek külföldi értékesítése során vámfizetési kötelezettség merülhet fel.

Ha vásárlóid kizárólag belföldi személyek vagy az EU országaiból fogadsz csak megrendeléseket, akkor az alábbiakat nyudogtan hagyd figyelmen kívül, mert szerencsére az Európai Uniós tagságunknak köszönhetően az EU-n belüli értékesítés mentes a vám fizetése alól. Azonban ha a célpiacod az EU határain kívülre esik, kérjük figyelmesen olvasd el a következőket.
​
A vámtételek országonként eltérhetnek. Hogy a webáruházadban árult termékeid közül melyiknél milyen mértékű vám merülhet fel, ezzel kapcsolatban egyeztess könyvelőddel vagy egy adótanácsadó szakemberrel. Mi csak a logisztikai kötelezetségek kapcsán tudunk segíteni neked.

Minden EU-n kívülre küldött csomaghoz egy tételes, kinyomtatott számlát kell mellékelnünk. Ha a számlázó programodat összekötötted a Webshippy rendszerével, és a számláid kiállítását is mi végezzük, akkor ezzel kapcsolatban nincs teendőd, hiszen a Webshippy rendszere felismeri a célországot, és EU-n kívülre küldött csomagok esetén akkor is automatikusan kinyomtatjuk a számlát, ha egyébként az elektronikus (e-mail) számlakiküldést állítottad be.

FONTOS: Ha a számlák kiállításához NEM veszed igénybe a Webshippy közreműködését, és a számlázó programodat NEM integráltad a Webshippy rendszeréhez, akkor a számlák feltöltéséről neked kell gondoskodni. Ez esetekben manuálisan kell feltöltened minden, az EU-n kívülre küldött megrendeléshez a számlát.

A vám ügyintézéshez elengedhetetlen, hogy a csomagot kísérő dokumentumra felkerüljön a csomagban található termékek típusa - enélkül az ügyintézés elhúzodhat, vagy meg is hiúsulhat. Ezt az információt a termék beszállítójának kell megadnia, rögzítenie a termék létrehozása során. Ha tehát a Webshippy-be saját termékeket küldesz be, és EU-n kívüli országba is értékesítesz, kérjük gondoskodj minden terméknél erről az adatról. Kiemelten fontos megadnod a termékek VÁM ügyintézéséhez a termék típusát, ha beszállítóként a Marketplace katalógusában felajánlottad termékeidet más webáruháznak továbbértékesítésre.

Minél pontosabban adod meg a kiküldött termék típusát, annál könnyebben és gyorsabban végzik el a vámolást. Ezért kérjük, a lehető legpontosabban add meg azt. Nem elég a "Ruházat" megadása, szükséges tovább pontosítani, hogy "Férfi ing" vagy "Női fehérnemű". Szintén fontos, hogy a típuselnevezéseket angolul add meg!

Álljon itt néhány példa:

A termékek típusának megadásához segítséget nyújthat a NAV honlapja, vagy az EU weboldalán található Közös Vámtarifa dokumentum.

A termékek vámoláshoz szükséges terméktípust a Webshippy rendszerében, manuálisan, 3 helyen tudod megadni attól függően, hogy mennyire szűk terméktípusválasztékod van.

Ha minden terméked ugyanabba a szűk termékkategóriába tartozik, akkor elég egyszer, az Általános beállításoknál, vagy a webáruházaknál megadni.

Ha viszont többfajta terméktípus termékeit kínálod, MINDENKÉPPEN TERMÉKENKÉNT SZÜKSÉGES RÖGZÍTENED A TERMÉKTÍPUSOKAT!

Ha webáruházadban különféle terméktípusba tartozó termékeket árulsz, termékszinten KELL megadni ezeket a terméktípusokat - az így rögzített elnevezések MINDIG felülírják az általánosan vagy a webáruház specifikusan megadott neveket.

Kattints a "Termékkezelés" - "Termékek" menüpontnál az "Új termék" gombra, majd a szükséges adatok megadását követően görgess az oldal közepére.

​

Utólag is megadhatod ezt az információt, tömegesen egy termék export-importtal, vagy egyenként, manuálisan.
​
​Tömeges rögzítéskor csak exportáld ki a termékeidet egy excel táblázatba, majd add meg a termékeknél a termék típusát ("Termékleírás vámeljáráshoz"), a mentést követően pedig importáld vissza ugyanezt a táblázatot.

Termékek exportálása

Termékek importálása

​Manuális rögzítéskor csak kattints a Webshippy rendzserében a termékre ("Termékkezelés" - "Termékek menüpont), és az "Értékesítés" fülön az "Exportálás" résznél található szerkesztés ikonra.

Ezt követően a megnyíló ablakban töltsd ki a Termékleírás vámeljáráshoz mezőt.

Az ide beírt termékleírás elnevezés felül fogja írni mind az általános beállításoknál megadott, mind a webáruházspecifikusan beállított típus elnevezést!

Kizárólag akkor rögzítheted itt a terméktípust, ha minden terméked ugyanabba a szűken meghatározott terméktípusba tartozik (pl. kizárólag férfi samponokat árulsz), Ehhez kattints a "Beállítások" - "Szállítási és csomagolási beállítások" menüpontra, és töltsd ki az oldal alján található mezőt.

FONTOS! Ha ügyfél-vagy webáruház szinten állítod be a terméktípust, akkor sem elég egy gyűjtőmegnevezést (pl. "Clothing") megadni!

Ha esetleg több webáruházad van, amelyek különböző termékkategóriát kínálnak, és ezek mind ugyanabba a szűken meghatározott terméktípusba tartoznak, webáruház szinten is megadhatod a ezeket terméktípusokat, ezek felül fogják írni az általánosan megadott kategória elnevezéseket.

"Beállítások" - "Értékesítési csatornák" menüponton belül kattints a webáruházak listájánál jobb oldalon a "Részletek" gombra, majd az oldal közepén található az "Alapértelmezett termék típus" mező.

FONTOS! Ha ügyfél-vagy webáruház szinten állítod be a terméktípust, akkor sem elég egy gyűjtőmegnevezést (pl. "Clothing") megadni!

Ha bármilyen kérdésed felmerülne, kattints a Chat felületre itt jobbra lent, a sarokban, vagy rögzíts egy ügyfélszolgáltati jegyet az admin felület jobb felső sarkában található boríték ikonra kattintva.