Az együttműködés elindítása előtt fontos, hogy teszteld a rendszereket, beállításokat, folyamatokat.

A tesztelésnek két módja lehet: egy tesztrendeléssel csak az informatikai rendszerek működését tudod ellenőrizni (Hogyan tudok tesztrendelést leadni?), míg egy próbavásárlással a teljes folyamat ellenőrizhető, így azt is megtapasztalod, hogyan kapja majd meg a vásárlód a megrendelését.

Az alábbiakban a próbavásárlásról olvashatsz. Mi javasoljuk, hogy küldesd is ki magadhoz a megrendelésedet! Vásárolj valamit a saját shopodban saját részre, azaz adj le egy éles megrendelést.

Egy próbavásárlás esetén ugyanaz a teendő, mint a tesztrendelésnél azzal a különbséggel, hogy válaszd ki az a megrendelést, amit ki akarsz küldeni magadnak és kattintsd át a megrendelés státuszát "Megállítva" státuszról "Csomagolható" státuszra.

Ezt kétféleképpen teheted meg: vagy a rendelések listájában kijelölöd a rendelést, majd a jobb felső sarokban található "Műveletek" gombra kattintva teszed át "Csomagolható"-ra, vagy pedig a rendelésre kattintva, a rendelés részletes nézetén a jobb felső sarokban lévő "Csomagolható" gomb segítségével jelölöd ki a rendelést.

Amennyiben a megrendelt termékeket a termékkatalógusunkból választottad ki, akkor először egy termékbeszerzést kell végrehajtanod, amivel megvásárolod és a te készletedre kerülnek a termékek.

Hogyan szerezheted be a termékeket a katalógusból?

A próbavásárlás eredményeként a rendelés ténylegesen végigmegy ugyanazon a folyamaton, ahogy majd a vásárlói rendelésed is fog: a rendelés bekerül a rendszerünkbe (ha tartalmaz katalógusterméket, akkor azt természetesen be kell szerezned), ezt követően feldolgozzuk, összekészítjük, becsomagoljuk és a csomagot kiküldjük. Te pedig ugyanazokat az üzeneteket, információkat tapasztalhatod meg, mint amit a vásárlóid kapnak csomagjuk alakulásáról.

Ha minden rendben működik, akkor mind e-mail-ben, mind SMS-ben értesülni fogsz csomagod várható kézbesítésének idejéről, amikor is megrendelésedet vagy a futár fogja kézbesíteni, vagy egy csomagponton tudod majd átvenni.

Fontos, hogy a próbavásárlás során kiküldött csomag tekintetében fel fognak merülni mindazon szolgáltatási díjak, amelyek a vásárlói rendelések során is felmerülnek.

Ha a próbarendelés leadása, kiszállítása, átvétele során mindent rendben találsz, a Megrendelések menüpontban a rendelések 'Csomagolható' státuszra állításával, és a rendelt termékek beszerzésével elkezdheted átadni nekünk a beérkező megrendeléseid feldolgozását. Az első pár rendelésed során azt javasoljuk, hogy még mindenképpen manuálisan ellenőrizd le őket, és nézd át a rendelések adatait a rendszerünkben, hogy a vásárlóid biztosan azt kapják, amit kérnek. Később, a 'Rendelésfeldolgozás módját' már 'Automatikus' értékre állíthatod, így minden rendelésed automatikusan 'Csomagolható' státuszt kap, tehát nem kell manuálisan, egyesével jóváhagynod azokat.

Választ kaptál a kérdésedre?