A Webshippynél a szolgáltatási díjak transzparensek és előre kalkulálhatók. A pénzügyi elszámolás hetente történik és az elszámolási időszak a hét első napjától a hét utolsó napjáig tart. A felmerülő szolgáltatási díjakról, költségekről minden hét első munkanapján (általában hétfőnként) állítjuk ki a számlát.

Ha egy számla a következő hét elszámolási napjáig (tehát a kiállítást követő hét első munkanapjáig - általában hétfőig) nem kerül kiegyenlítésre, úgy annak összegét bekompenzáljuk az aznap éppen elszámolásra kerülő és továbbítható utánvétek összegébe - már amennyiben az fedezetet biztosít. Ez azt jelenti, hogy akkor tudjuk bekompenzálni a számlát, ha az adott napon a továbbítható utánvétek összege nagyobb! Ha a számla összegének bekompenzálása nem lehetséges, úgy egy e-mailes fizetési emlékeztetőt küldünk ki.

Heti elszámolások menete

A Webshippy rendszere megvizsgálja, hogy az előző 4 hét alatt mennyi csomagod ment ki - ez alapján meghatározza az adott időszak (hét) csomagkezelési díját. Ezen a csomagkezelési díjon kerülnek rögzítésre az adott héten kiküldött csomagjaid kezelési költségei. Ezzel együtt számlára kerülnek az adott héten felmerült alap (beszállítás, kiszállítás) és extra szolgáltatások díjai is.

A rendszer azt is megvizsgálja, hogy a termékeid az elszámolási időszak végén pontosan mennyi tárolóhelyet foglalnak és ehhez viszonyítva az adott időszak csomagszáma hogyan alakult. Ha a heti csomagszám elmaradt az elfoglalt tárhelyek (polchely, raklaphely) számától, akkor az arányos készenléti díj is a számlatételek közé kerül. Ez azért fontos, mert ha megfelelően készletezel és a csomagszámaid szépen teljesítenek, akkor ingyenesen végezzük neked a termékeid tárolását.

A szállítási költségek a kézbesítést végző futárcégek kimutatásai alapján kerülnek a számlára. Ezeket a kimutatásokat kéthetente (a Csomagküldő.hu-tól havonta) kapjuk meg, ezért mi is ilyen időközönként szerepeltetjük a számlákon. Ez azt eredményezi, hogy a számla összege csak kéthetente tartalmazza a szállítási költségeket, így ezen számlák összege általában magasabb lesz.

A számlákon szereplő tételek magyarázatát az alábbi oldalon olvashatod el:

A Webshippy számlázott szolgáltatásainak díjtételei

Hogyan kapom meg a számlákat?

Az általunk a Számlázz.hu rendszerének segítségével kiállított számlákat elektronikus formában, e-mail-ben küldjük el a rendszerben az általad számlázási kommunikációra megadott pénzügyi e-mail címre.

Természetesen a Webshippy admin felületén utólag is letöltheted a számlákat, ehhez csak kattints a Pénzügyek - Szolgáltatási díjak menüpontra, az oldalon a listában keresd meg az adott időszakot, és a jobb oldalon található "Tudj meg többet" gombra kattintva megjelenik az adott időszak elszámolása. Ott a Műveletek gombra kattintva válaszd a "Számla letöltése PDF-ben" opciót.

Hol tudod ellenőrizni a pénzügyi információkat?

A Webshippy alkalmazásában két helyen láthatod az aktuális helyzetet:

A Pénzügyek - Szolgáltatási díjak menüpontban tételesen nyomon követheted a felmerülő díjakat, költségeket. Az oldal felső részében azokat a számlázatlan szolgáltatásokat láthatod, amelyekről még nem került kiállításra számla, mert az adott elszámolási időszaknak még nem lett vége.

Az oldal alsó részén minden kiállított számla és elszámolás visszamenőlegesen is megtekinthető, akár tételesen is: az adott időszak elszámolásánál kattints a “Tudj meg többet” linkre.

A megnyíló ablakban az adott időszak díjait és költségeit találod először tételesen (szolgáltatási díjanként összegezve), majd alatta rendelésekre lebontva is.

A szolgáltatások a számlára is tételesen kerülnek, ezen szolgáltatások leírását az alábbi linkre kattintva találod:

A Webshippy számlázott szolgáltatásainak tételei

A Pénzügyek - Utánvétek menüpontban az utánvétes csomagok utánvét összegeinek elszámolását láthatod. Ezeket az összegeket 4 csoportra bontottuk:

  • Függőben lévő utánvétek: jobb oldalon felül azt az összeget láthatod, amely a beérkezett utánvétes, de még nem kézbesített rendelések utánvétjeit tartalmazza - ezeket a csomagokat a vásárlók még nem vették át.
  • Beszedett utánvétek: azon csomagok utánvét összege, amelyeket a vásárlók már kifizettek, de a futárcég a beszedett pénzzel még nem számolt el a Webshippy felé.
  • Továbbítható utánvétek: a bal oldalon láthatod azt az utánvét összeget, amely az utánvétes csomagok kézbesítését követően beérkezett a Webshippy számlájára - ezen összeg kerül a következő elszámoláskor átutalásra.
  • Elszámolt utánvét összegek: a pénzügyileg elszámolt utánvét összegek, amelyeket ugyanezen oldal alján, időrendben csökkenő sorrendben, elszámolási időszakonként is bármikor meg tudod nézni.

Van-e teendőd a számlákkal?

Ha a kiküldött csomagjaid utánvétes csomagok, és a beérkező utánvét összegek fedezik az általunk feléd kiállított számlák összegét (tapasztalatunk szerint ha a rendelések legalább 30%-a utánvétes, akkor ez már megvalósulhat), akkor a kiállított számlák ügyében nincs teendőd, a számla ellenértékét az utánvét összegébe folyamatosan és automatikusan bekompenzáljuk.

A lejárt számlatartozásról e-mail-ben értesítést küldünk, ennek ellenére kérünk téged, bizonyos időközönként pillants rá a számláid státuszára, mert az e-mail levelek elkerülhetik a figyelmedet, időnként a Spam mappában landolhatnak.


Fontos!!! Ha a rendszerben rögzített pénzügyi e-mail cím változik, azt mindenképpen módosítsd a Webshippy admin felületén (Beállítások - Cégadatok menüpont).

Amennyiben egy-egy számlád ellenértékére nem nyújt fedezetet a továbbítható utánvétek összege, úgy átutalással tudod rendezni a tartozást.

Annak érdekében, hogy a pénzügyi rendezés megtörténhessen kérjük, a számla teljes ellenértékét pontosan utald át, hogy a számlát ki tudjuk vezetni a nyitott tételek közül.

Számláink pénzügyi rendezésére kizárólag banki átutalással van lehetőség, számlaszámunk a számlák fejlécében található.

Választ kaptál a kérdésedre?