Megrendeléseidet a világ bármely pontjára eljuttatjuk - belföldön és külföldön egyaránt. Ebben a bejegyzésben összefoglaltunk mindent, amit a szállítási módokról tudnod érdemes.
Elérhető szállítási módok
A Webshippy nagy hangsúlyt fektet a kiszállítást végző partnereinek kiválasztására, hogy csomagjaid biztonságban, időben odaérjenek vásárlóidhoz. Webáruházadban az alábbi kézbesítő cégek szolgáltatásait tudod biztosítani általunk:
GLS házhozszállítás belföldön és külföldön
MPL házhozszállítás
DPD házhozszállítás
Sprinter házhozszállítás
GLS csomagpont és csomagautomata
MPL Postapont
Pick Pack Pont
Packeta belföldi Z-Pont csomagpont
Packeta Z-Box csomagautomata
FoxPost csomagautomata
MPL csomagautomata
Packeta házhozszállítás külföldön
DHL Express
Webshippy Crossborder szolgáltatás külföldön
Belföld
Magyarországon belül alapértelmezettként a GLS házhozszállítás segítségével juttatjuk el csomagjaidat a vásárló által megadott szállítási címre. A szállítási alapdíj magába fogalja a csomagok 1 munkanapos kézbesítését, a háromszori kézbesítési kísérletet, SMS és e-mail értesítést a csomag várható érkezésének 3 órás intervallumával (benne a futár telefonszámával, hogy vásárlód egyeztetni tudjon vele a csomag átvételéről), de a benzin felárat nem.
Extra szolgáltatásként kérheted az utánvét kezelést, cserecsomag szolgáltatást, valamint a bankkártyás fizetés lehetőségét a csomag átvételekor.
Belföldön a GLS csomagpontok is a rendelkezésedre állnak, hogy Magyarországon belül több száz átvevőponton személyesen tudják vásárlóid csomagjaikat átvenni.
Kedvező áru megoldás lehet csomagjaid célbajuttatásához az MPL házhozszállítása, valamint az MPL csomagautomatái és csomagpontjai. Vásárlóid e-mail-ben (automata esetén SMS-ben is) kapnak értesítést a várható kézbesítési idő 4 órás intervallumáról. 2 kézbesítési kísérletet követően a csomagot a legközelebbi Postán helyezik el, ahol 5-10 napig még átvehetik vásárlóid a csomagjukat. A futár bankkártyát is elfogad, a szállítási díj a csomagok 100 ezer forintig tartalmazzák az értékbiztosítást. Csomagautomatákban a csomagok 2 naptári napig vehetők át.
A DPD szintén elérhető a csomagok belföldi kiküldéséhez, leginkább a nagyobb, nehezebb csomagok kiküldésénél lehet jó alternatíva. A szállítási díj 2 kézbesítési kísérletet tartalmaz, ezen felül a vásárlót e-mail-ben tájékoztatják a csomag várható kézbesítésének időpontjáról - 1 órás időablakkal -, valamint a futár telefonszámával. Az úton lévő csomag térképen is nyomonkövethető.
Belföldön választhatod a Sprinter futárszolgálatot is csomagjaid házhozszállításához, ők a több csomagos kézbesítés mellett raklapos kiszállítást is vállalnak.
A Sprinter futárszolgálattal küldjük ki automatikusan a csomagodat belföldön, ha annak jellemzője, paraméterei vagy sajátosságai miatt a GLS nem tudja azt kiszállítani.
A Packeta Z-Box és Z-Pont csomagautomaták és csomagpontok további több mint 1000 átvevőhelyet jelentenek, ahova megrendeléseiket vásárlóid kérhetik. Az átvevőhelyekre korlátozott méretű és súlyú csomagok kérhetők, a részleteket aktuális díjtáblázatunk tartalmazza.
Rendeléseidet Foxpost Csomagautomatákba is küldheted országszerte. A FoxPost szintén SMS és e-mail értesítést küld a csomag átvételének időpontjáról. Fontos, hogy a rendelésben a vásárló telefonszáma a következő formátumban szerepeljen: +36XXXXXXXX. Mind a FoxPost, mind a Packeta csomagautomatáiba korlátozott méretű és súlyú csomagok küldhetők, ez ügyben aktuális díjtáblázatunkban találsz részleteket.
A csomagpontok közül a Pick Pack Pontok sem hiányozhatnak, sokszáz átvevőpontjai szintén elérhetők a Webshippy portfóliójában.
Külföld
Az EU határain belüli csomagküldéshez a DPD, a GLS és a Packeta szolgáltatása vehető igénybe.
Amennyiben az ügyfél másként nem rendelkezik, akkor a Webshippy által kezelt alapértelmezett nemzetközi szállítási szolgáltató a Packeta. Amely országokban a Packeta nem érhető el, vagy amely csomagok méretük, súlyuk vagy egyéb tulajdonságuk alapján nem küldhetők ki a Packeta segítségével, ott a GLS fogja a külföldi csomagokat kézbesíteni. Ha az adott országba a GLS sem szállít, vagy mérete/súlya miatt nem küldhető vele, akkor a DPD, majd pedig DHL Express lesz a kézbesítő partner.
Tehát a külföldi kézbesítésnél az alapértelmezett szolgáltatói sorrend:
Packeta > GLS > DPD > DHL Express.
Az Európai Unió határain kívülre jelenleg a DHL Express szállítja ki a Webshippy által összekészített csomagokat.
Hogyan kérheted az alapértelmezett futárszolgálat beállítását
Ha szeretnél a fenti metódustól eltérni (az alapértelmezett szolgáltató módosítására akár országonként is lehetőséged van), kérjük rögzíts egy ügyfélszolgálati jegyet, és add meg, melyik kézbesítő szolgáltatót szeretnéd választani. Ez alapján mi beállítjuk a kért szolgáltatót alapértelmezettként, de amennyiben az általad választott szolgáltató a csomag mérete vagy súlya miatt nem tudja kézbesíteni a csomagot, automatikusan a sorrendben következő szolgáltatóval kerül a megrendelés teljesítésre.
Így a világon bárhonnan fogadhatsz megrendeléseket, mert EU-n belül közúton, EU-n kívülre pedig a DHL Express légi szállítással bárhova gyorsan és biztonságosan eljuttatjuk csomagjaidat (nemzetközi légi szállítások esetén sehol sincs lehetőség utánvét kezelésre).
Fontos: EU-n kívüli országokba vámügyintézés szükséges, így csomagjaidhoz mindenképpen nyomtatott számlát kell mellékelni. Ha ezzel kapcsolatban kérdésed lenne, kérjük vedd fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot chat-en vagy egy ügyfélszolgálati jegy rögzítésével.
Az elérhető kézbesítési módokat, kézbesítési határidőket és díjakat az alábbi táblázatunk tartalmazza:
FONTOS! EU-n kívüli országba küldött csomagnak minden esetben tartalmaznia kell egy számlát, és a számla összege nem lehet 0 (nulla) sem forintban, sem más devizában. A számla értékének ilyen esetben legalább 1-nek kell lennie: 1 HUF, 1 $, vagy 1 €,
Hogyan tudod webáruházadban elérhetővé tenni a szállítási módokat
Webáruház-rendszerenként eltérő, hogyan tudod biztosítani weboldaladon a választott szállítási módokat. Az alábbi linkekre kattintva a legnépszerűbb webshop motorok beállításához adunk segítséget:
Beállítások Unas esetén:
Beállítások Shoprenter esetén:
Beállítások WooCommerce esetén:
Beállítások Shopify esetén:
Shopify esetén jelenleg nem tudunk olyan lehetőségről, amely biztosítaná, hogy ezeket a különféle szállítási módokat egyetlen alkalmazás telepítésével elérhetővé tudnád tenni.
Beállítások API segítségével
A Webshippy API dokumentációjával szinte bármely egyedi webáruház rendszeréhez lefejleszthető, hogy a vásárló ki tudja választani a különféle szállítási módokat, és ezt az információt a webshop rendszere megfelelően át tudja adni rendszerünknek.
Packeta szállítási mód biztosításához olvasd el az alábbi cikket:
Packeta szállítási mód bekötése webáruházadhoz