Mi az a készletszinkron?
A készletszinkron azt jelenti, hogy a Webshippy rendszere egy-egy termék készletében történt változásáról - az aktuális készletérték megadásával - tájékoztatja az integrált webáruházakat, így ott mindig az a mennyiség lesz elérhető a vásárlók számára, amennyi ténylegesen értékesíthető és ezáltal kiszolgálható.
A készletszinkron működik saját termékeid készlete és a Marketplace katalógus termékek esetében is. Ez utóbbinál a készletekben beállt változást minden olyan webáruház felé továbbítja a rendszer, aminek választékában az adott katalógustermék szerepel, tehát belistázta saját termékei közé.
A készletszinkron feltétele, hogy a Webshippy admin felületén a "Termékkészlet szinkron" be legyen kapcsolva. Ezt a Beállítások - Értékesítési csatornák menüpontnál tudod ellenőrizni a webáruházadnál a "Részletek" gombra kattintva.
FONTOS!!! A készletszinkron kizárólag a szerződéskötést követően fog működni a Webshippy rendszere és a webáruház között.
Miért fontos a készletszinkron?
Egy webáruház működése szempontjából szükséges, hogy egy terméket csak akkor és csak olyan mennyiségben tudjanak a vásárlók megrendelni, amely ténylegesen rendelkezésre áll. A termékkészlet szinkron erre nyújt megoldást, így nem történhet meg olyan, hogy egy vásárló egy készlethiányos termékből rendel.
Hogyan működik a készletszinkron?
A készletszinkront egy termék készletmennyiségének változása indítja el, tehát akkor történik adatszinkronizáció, ha valamilyen változás történik. Például ha egy termékre rendelés érkezett és azt befoglalta a rendszer, vagy abból a termékből csökkent az elérhető készlet, akkor ezt a változást szinkronizálja a rendszer. De ugyanígy készletváltozást eredményez, ha egy termékből valamilyen mennyiség beszállításra és ezáltal készletre kerül.
FONTOS!!! Ha dropshipping értékesítő webáruházként a kiválasztott termékeket feltöltöd a Webshippy rendszeréből Unas, Shoprenter vagy Shopify webáruházadba, akkor a feltöltést követően a Webshippy rendszere automatikusan be fogja frissíteni az induló készletmennyiségeket webáruházadban. Légy türelmes, ez a frissítés nem néhány másodperc alatt fut le, annak ideje a feltöltött termék mennyiségétől függ.
WooCommerce esetén sajnos az indulókészletek automatikus frissítése nem működik, így azok a feltöltést követően nulla darabos mennyiséggel jelennek meg a webshopodban. Az induló készletek feltöltéséhez a következőket kell tenned.
A készletek frissítését manuálisan egy "Termékimporttal" tudod elvégezni, melyet a Termékkezelés - Termékek menüpontot belül tudsz elindítani. Ha ezt a termékfeltöltést követően megtetted, akkor utána már a készletváltozások rendszeresen frissülni fognak.
FONTOS!!! Ha a Marketplace katalógusból a szerződéskötést megelőzően választottál ki és töltöttél fel webáruházadba termékeket, úgy a szerződéskötést követően a Webshippy rendszeréből indított "Termékimporttal" tudod befrissíteni az induló készletmennyiségeket a webshopban.
Shoprenteres webáruházak esetén lehetőség van a termékstátuszok szinkronizálására is - amennyiben ez be van kapcsolva, akkor a termékek elérhetősége automatikusan szinkronizálódni fog a Webshippy és az integrált Shoprenteres webshop között.
Milyen készletstátuszok jelenhetnek meg a katalógus termékek esetén?
Amennyiben Marketplace termékeket értékesítesz webáruházadban, akkor az aktuális készletinformációról az alábbi státuszokkal találkozhatsz a Webshippy felületén:
Azonnal készletről: ez a szám azt mutatja, hogy a Webshippy raktárában éppen mekkora mennyiség van készleten az adott termékből. Ha ez az érték 0 (nulla), akkor a termékből a Webshippy raktárában nem áll rendelkezésre készlet.
1-3 napon belül: ez a szám vagy intervallum azt mutatja, hogy a termékből külső raktárban mekkora mennyiség áll rendelkezésre. Bizonyos mennyiség felett már csak egy intervallumot fogsz látni és a pontos mennyiséget nem.
Elérhető: azt a mennyiséget mutatja, amely a Webshippy raktárából azonnal elérhető. Ha ez a mennyiség 0 (nulla), akkor a raktárunkban éppen nincs az adott termékből, de KÜLSŐ RAKTÁRBÓL MÉG TALÁN BESZEREZHETŐ (lásd lejjebb).
Teljesítés: azt mutatja, hogy egy termékre érkező rendelés milyen módon szolgálható ki.
Az "Azonnal" azt jelenti, hogy a termék a Webshippy raktárban van, így a rendelés feldolgozását, csomagolását azonnal meg tudjuk kezdeni, amint a terméket az értékesítő webáruház beszerezte és kifizette.
Az "1-3 nap" jelentése, hogy beszerzést, kifizetést követően a beszállító gondoskodik a termék beküldéséről, így várhatóan 1-3 munkanapon belül dolgozzuk fel a rendelést és küldjük ki a csomagot.
Foglalt: azt mutatja, hogy az adott termékre már van rendelés, tehát az itt szereplő készletmennyiség már értékesítésre került.
Beszerezhető: az itt szereplő mennyiség rendelkezésre áll,
A termék átmenetileg nem elérhető a nagykereskedőnél: ilyen információval akkor találkozhatsz, ha egy terméket átmenetileg a beszállító kivett a Marketplace katalógusából. Mivel a termék nem elérhető, így az arra érkező rendeléseket nem tudjuk kiszolgálni (a rendszer automatikusan e-mail üzenetet küld, ha egy termék kikerült a katalógusból).
Ha a készletértékeknél a mennyiség
3, akkor a termékből 3 darab érhető el a külső raktárban,
25-50, akkor a termékből legalább 25 darab érhető el,
"Ismeretlen", akkor a termék beszerezhető mennyiségéről nincs információnk, de jelenleg nincs elérhető készlet,
"Feltöltés alatt", akkor a termék beszerezhető mennyisége éppen feltöltés alatt van, de jelenleg nincs elérhető készlet,
0 (nulla), akkor a termék kifogyott, és nem áll rendelkezésre.
Milyen intervallumok szerepelhetnek a készletadatoknál?
Bizonyos mennyiségek felett a Webshippy rendszere csak mennyiségi intervallumokat mutat készletértékként. Az alábbi intervallum készletekkel találkozhatsz:
5-10 db
10-25 db
25-50 db
50-100 db
100+ db
Ilyen esetekben a Webshippy rendszere mindig az alsó készletértéket szinkronizálja tovább a webáruházak felé. Tehát amennyiben a készletmennyiség 25-50 db, akkor a készletszinkron 25 darabos mennyiséget fog szinkronizálni.
Fogalmak:
Termékkészlet: az a mennyiség, ami adott időben a termékből elérhető, rendelhető. Ha a webáruházadban be van állítva, hogy a 0 darabos készlettel rendelkező termékekből ne tudjanak rendelni, akkor csak olyan rendelés érkezhet be a Webshippy-be, amely készleten lévő termékeket tartalmaz - a rendelésfeldolgozás így akadálytalanul meg tud történni. A készletszinkronnak köszönhetően a vásárló a webáruházadban nem tud többet a kosárba helyezni egy termékből, mint amennyi abból ténylegesen készleten van.
Termékstátusz: a termék elérhetősége, mennyiségtől függetlenül. Ha egy termék státusza "nem elérhető", akkor az adott termék nem rendelhető.