A Webshippy rendszere azokat a megrendeléseket szinkronizálja át a webshopodból, amelyek státusza be van állítva és össze van kötve a Webshippyvel. Erről részletesen itt olvashatsz:
​Unas webáruház csatlakoztatása
​Shoprenter webáruház csatlakoztatása

Ha egy rendelést nem szinkronizált be a Webshippy rendszere kérjük, hogy a rendelés státuszát a webáruházad admin felületén (Shoprenterben vagy Unasban) átmenetileg változtasd meg, majd ismét állítsd át a Webshippy-ben is rögzített státuszra. Ezt követően várj néhány percet, hogy a rendszerek kommunikáljanak egymással. Ha a hiba negyed óra múlva sem oldódik meg, kérjük jelezd nekünk egy ügyfélszolgálati jegy rögzítésével. A bejelentéskor kérjük add meg, milyen néven vagy regisztrálva a Webshippy-nél, és az érintett rendelési azonosítókat.