Ugrás a fő tartalomra
Minden kollekcióRendeléskezelésGyakran Ismételt Kérdések
Valamilyen számlázási hiba miatt megakadnak a csomagok. Mi lehet a probléma?
Valamilyen számlázási hiba miatt megakadnak a csomagok. Mi lehet a probléma?
Webshippy avatar
Írta: Webshippy
Több mint 2 évvel ezelőtt frissítve

Ellenőrizd az alábbiakat:

  • Nem egyenlítetted ki határidőre a Számlázz.hu vagy a Billingo által kiállított számlát (amit a Számla Agent funkcióért számlázott) - Rendezd a tartozásodat.

  • A számlázóprofilban megadott e-mail cím Online Számlázód több fiókjához van hozzárendelve. - Adj meg olyan e-mail címet, ami csak egyetlen fiókhoz tartozik.

  • A Webshippy-ben megadott számla előtag nem létezik a Számlázz.hu-ban - Hozd létre.

  • Nem adtál meg előtagot a Webshippy-ben, a számlázó beállításánál - nézd meg, hogy online számlázórendszeredben milyen előtag szerepel, és rögzítsd ugyanezt az előtagot a Webshippy-ben is.

  • A rögzített felhasználónév - jelszó páros nem megfelelő - ellenőrizd, hogy jók-e a bejelentkezés adatai, esetleg nem változtattad-e meg azokat.

Választ kapott a kérdésére?