A reklamációt az értékesítő webáruház kezeli a vásárlójával, de az ügyintézéshez természetesen felveheti a kapcsolatot a termék forgalmazójával. Azaz gyakorlatilag ugyanaz a teendő, mintha a webáruház egyből, direkt a forgalmazótól szerezte volna be a terméket.

Választ kaptál a kérdésedre?